Eliminación de cuenta

Falta Uno - Última actualización: 2026-08-10

Cómo eliminar tu cuenta desde la app

1. Iniciá sesión en Falta Uno.
2. Abrí el menú desplegable.
3. Seleccioná Eliminar cuenta.
4. Confirmá la acción.

Al confirmar, el backend desactiva el acceso, revoca sesiones activas y anonimiza datos personales principales.

Solicitar eliminación sin usar la app

Si ya desinstalaste la app o no podés iniciar sesión, podés solicitar la eliminación escribiendo desde el email asociado a tu cuenta.

También podés escribir manualmente a [email protected] con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta - Falta Uno” e indicar el email o teléfono registrado.

Datos que se eliminan o anonimizan

• Nombre y apellido.
• Email y alias registrados.
• Teléfono, dirección, país, provincia y ciudad declarados.
• Tokens o sesiones activas del usuario.

Datos que pueden conservarse temporalmente

Podemos conservar registros mínimos asociados a reservas, seguridad, auditoría, prevención de fraude, cumplimiento legal o integridad histórica del servicio. Cuando sea posible, esos registros se mantienen sin datos personales directos.

Plazo de atención

Las solicitudes recibidas por email se revisan y procesan en un plazo razonable. Si necesitamos verificar titularidad de la cuenta, podemos pedir información adicional mínima antes de completar la eliminación.

Política de privacidad

Más información en la política de privacidad de Falta Uno.